Miała pomóc odbudować Xbox, już jej nie ma. W tle pojawiają się poważne zarzuty
W lipcu Helen Chiang została pierwszą dyrektor operacyjną w historii Xboksa. Stanowisko utworzono specjalnie w ramach wielkiego „resetu” gamingowego działu Microsoftu, a jej zadaniem miało być usprawnienie współpracy pomiędzy zespołami, podejmowanie trudnych decyzji i przekładanie nowych planów na konkretne działania. Zaledwie trzy miesiące później cała układanka ponownie zaczyna się jednak rozsypywać.
O odejściu Chiang poinformowała pracowników szefowa Xboksa, Asha Sharma. W wewnętrznej wiadomości podziękowała menedżerce za 21 lat pracy w Microsofcie, lecz nie wyjaśniła przyczyn nagłego rozstania. Firma potwierdziła później decyzję w krótkim oświadczeniu, zaznaczając, że nie komentuje indywidualnych spraw pracowniczych. Obowiązki byłej dyrektor operacyjnej mają zostać tymczasowo rozdzielone pomiędzy pozostałych przedstawicieli kierownictwa.
Sprawa stała się jeszcze bardziej intrygująca po publikacji Eurogamera. Zweryfikowane źródło serwisu twierdzi, że Chiang została zwolniona z powodu „naruszeń zasad”, choć redakcja nie zdołała niezależnie potwierdzić tych doniesień. Na razie należy więc traktować je wyłącznie jako nieoficjalne informacje, zwłaszcza że Microsoft nie zamierza ujawniać żadnych dodatkowych szczegółów.
Moment odejścia trudno jednak uznać za spokojny. Powołaniu nowej funkcji COO towarzyszyły tysiące zwolnień oraz usamodzielnienie kilku studiów, a przyszłość Ninja Theory i Arkane Lyon pozostaje niepewna. Chiang miała być jedną z osób odpowiedzialnych za uporządkowanie Xboksa po największej restrukturyzacji w jego historii. Jej zniknięcie po zaledwie kwartale sprawia, że zamiast stabilizacji pojawiają się kolejne pytania o to, kto faktycznie kontroluje obecną transformację marki.
