Chłodny prysznic dla Microsoftu. Xbox pod kreską, szef komentuje

Z rana poznaliśmy wyniki finansowe Microsoftu za trzeci kwartał roku fiskalnego 2026 (obejmujący okres od stycznia do końca marca), które przyniosły spore rozczarowanie dla działu gier.

Choć gigant z Redmond przyzwyczaił nas do bicia rekordów, tym razem dane pokazują wyraźne spowolnienie, a w niektórych segmentach wręcz bolesne spadki. Sytuacja ta wymusiła oficjalny komentarz ze strony najwyższego kierownictwa, które próbuje uspokoić nastroje fanów i inwestorów.

Najbardziej uderzającą informacją jest potężne tąpnięcie w przychodach ze sprzedaży sprzętu. Wpływy z konsol Xbox Series X oraz Series S spadły o blisko 33% w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku. Taki wynik nie jest jednak wielkim zaskoczeniem dla branżowych obserwatorów. Obie maszyny od dłuższego czasu nie cieszyły się intensywnym marketingiem, a kilkukrotne podwyżki cen w drugiej połowie 2025 roku skutecznie ostudziły zapał potencjalnych nabywców.

W sekcji treści oraz usług sytuacja wygląda nieco stabilniej, choć i tu odnotowano pięcioprocentowy spadek przychodów. Microsoft tłumaczy to zjawisko wysoką poprzeczką, jaką zawiesił rok 2025. Wtedy portfolio giganta pękało w szwach od głośnych premier, takich jak Avowed, South of Midnight czy Indiana Jones and the Great Circle. Tegoroczny kwartał, mimo solidnej oferty, po prostu nie miał szans w bezpośrednim starciu z tak potężnymi hitami z przeszłości.

Mimo bolesnych spadków finansowych raport zawiera również kilka pozytywnych wskaźników, którymi chwali się firma. Okazuje się, że liczba aktywnych użytkowników miesięcznych oraz suma godzin spędzonych na streamowaniu gier osiągnęły rekordowe poziomy. Oznacza to, że choć gracze rzadziej kupują nowe konsole i wydają nieco mniej na dodatki, to wciąż masowo korzystają z ekosystemu Xboksa, co daje pewną nadzieję na przyszłość.

Prezes Microsoftu, Satya Nadella, postanowił osobiście odnieść się do tych wyników, zapowiadając nowy rozdział w strategii firmy. Podkreślił on, że marka zamierza ponownie skoncentrować się na swoich najwierniejszych fanach i kształtować przyszłość cyfrowej rozrywki w oparciu o ich głos. Jako dowód na tę zmianę Nadella przywołał niedawne modyfikacje w usłudze Game Pass, które miały być bezpośrednią odpowiedzią na sugestie i krytykę ze strony społeczności:

Widać to również na przykładzie Xboksa, gdzie zespół ponownie koncentruje swoje działania na naszych najwierniejszych fanach oraz graczach i kształtuje przyszłość cyfrowej rozrywki. Zmiany w usłudze Game Pass wprowadzone w zeszłym tygodniu stanowią przykład tego, jak reagujemy na opinie otrzymywane od naszych klientów.