Sony, Microsoft i Nintendo wydały wspólne oświadczenie. Producenci konsol patrzą w jedną stronę

Jesteśmy świadkami bardzo nietypowej sytuacji. Na głównych stronach producentów konsol pojawiło się wspólne oświadczenie. Sony, Microsoft i Nintendo chcą dbać o graczy.

Sony Interactive Entertainment, Microsoft oraz Nintendo opublikowały wspólne oświadczenia, w których jasno pokazują, że mimo codziennej rywalizacji o graczy, w jednym obszarze grają do tej samej bramki. Chodzi o bezpieczeństwo społeczności i odpowiedzialne korzystanie z gier – szczególnie przez najmłodszych.

Producenci podkreślają, że gaming ma być rozrywką dla wszystkich i że ich celem jest tworzenie pozytywnych, bezpiecznych doświadczeń na każdej platformie. W praktyce oznacza to rozwijanie narzędzi kontroli rodzicielskiej, jasnych zasad społeczności oraz systemów zgłaszania nadużyć, które mają być proste w obsłudze i zrozumiałe nie tylko dla graczy, ale także dla rodziców. Firmy deklarują, że bezpieczeństwo nie może być ukryte w menu – musi być łatwo dostępne i realnie użyteczne.

Wspólne działania obejmują także szeroką współpracę z innymi podmiotami: wydawcami, regulatorami, organizacjami branżowymi, ekspertami i służbami. Sony, Microsoft i Nintendo inwestują we wspólne badania, nowe technologie oraz inicjatywy branżowe, a także ściśle współpracują z instytucjami odpowiedzialnymi za klasyfikację wiekową gier, takimi jak ESRB czy PEGI. Celem jest jedno: żeby gracze dokładnie wiedzieli, dla kogo dana produkcja jest przeznaczona.

Producenci konsol jasno zaznaczają też odpowiedzialność po swojej stronie. Każda z firm zobowiązuje się do reagowania na naruszenia zasad, blokowania niewłaściwych treści, nakładania sankcji na osoby łamiące regulaminy oraz współpracy z organami ścigania w sytuacjach realnego zagrożenia. Ważnym elementem ma być również transparentność – gracze mają wiedzieć, jakie zasady obowiązują i jakie konsekwencje grożą za ich łamanie.

To bardzo dobra inicjatywa, która pokazuje, że choć Sony, Microsoft i Nintendo na co dzień konkurują ze sobą sprzętem, usługami i ekskluzywnymi grami, to w kwestii bezpieczeństwa społeczności wszyscy grają na jednym boisku. W czasach, gdy gry są coraz bardziej powszechne i trafiają do coraz młodszych odbiorców, takie wspólne stanowisko największych graczy na rynku ma realne znaczenie – nie tylko wizerunkowe, ale przede wszystkim praktyczne.

Firmy przedstawiły trzy filary współpracy:

Prewencja: umożliwienie graczom i rodzicom zrozumienia oraz kontrolowania doświadczeń z grami

• Zapewniamy narzędzia, które pozwalają graczom dostosować swoje doświadczenia z grami. Wspieramy rodziców, oferując im narzędzia oraz informacje niezbędne do konfigurowania odpowiednich doświadczeń gamingowych dla ich dzieci.
• Rozumiemy, że aby funkcje bezpieczeństwa były użyteczne, muszą być łatwe w obsłudze i zrozumiałe. Promujemy dostępność naszych narzędzi bezpieczeństwa oraz dostarczamy wskazówki dotyczące ich używania za pośrednictwem naszych platform, kanałów wsparcia, usług, stron internetowych oraz w punktach sprzedaży detalicznej, aby dotrzeć do jak największej liczby graczy i rodziców.
• Informujemy rodziców i graczy o naszych kodeksach postępowania oraz warunkach korzystania z usług, aby wspierać pozytywne doświadczenia z gier dla wszystkich. Egzekwujemy te zasady za pomocą różnych środków zapobiegawczych i naprawczych. Projektujemy nasze produkty w oparciu o przejrzystość i wzmocnienie pozycji gracza, dążąc do tworzenia doświadczeń intuicyjnych i szanujących wybory użytkowników.

Współpraca: współdziałamy z partnerami branżowymi, wydawcami, regulatorami, organami ścigania oraz społecznościami, aby zwiększać bezpieczeństwo graczy

• Bezpieczeństwo jest dla nas kluczowe i wierzymy, że współpraca przynosi korzyści całej branży gier wideo oraz wszystkim graczom, sprzyjając tworzeniu bezpiecznych doświadczeń gamingowych.
• Współpracujemy z globalnymi i regionalnymi organizacjami branżowymi, członkami branży, regulatorami, organami ścigania, organizacjami non-profit oraz ekspertami, aby rozwijać i wspierać inicjatywy na rzecz bezpieczeństwa w sieci. Obejmują one m.in. Thriving in Games Group, Family Online Safety Institute oraz inne inicjatywy.
• Prowadzimy wspólne badania, które wspierają decyzje regulacyjne oraz napędzają innowacje w branży. Niezależnie od tego, każda z firm współpracuje również z zewnętrznymi ośrodkami badawczymi zajmującymi się analizą grania i dobrostanu graczy.
• Współpracujemy ze społecznościami, aby promować bezpieczne zachowania w grach oraz zachęcać do korzystania z narzędzi zgłaszania nadużyć. Posiadamy także narzędzia i procedury umożliwiające szybką reakcję na pojawiające się incydenty.
• Współdziałamy z instytucjami klasyfikującymi gry, takimi jak ESRB i PEGI, aby zapewnić właściwe oznaczenia wiekowe dla naszych gier, a także ściśle współpracujemy z Entertainment Software Association oraz innymi organizacjami branżowymi w celu wymiany informacji dotyczących zaufania i bezpieczeństwa, które mają edukować i promować pozytywne doświadczenia z grania.
• Inwestujemy w nowoczesne technologie oraz proaktywną współpracę, aby zapobiegać niewłaściwym zachowaniom i treściom. Uczestniczymy w kluczowych inicjatywach branżowych, w tym w Tech Coalition i jej programie Lantern, które są poświęcone zwiększaniu bezpieczeństwa dzieci poprzez technologię, wymianę wiedzy i przejrzystość.

Odpowiedzialność: bierzemy na siebie odpowiedzialność za zapewnienie maksymalnego bezpieczeństwa naszych platform dla wszystkich graczy

• Ułatwiamy graczom zgłaszanie naruszeń naszych kodeksów postępowania i zasad społeczności, które nieustannie udoskonalamy i rozwijamy, aby lepiej wspierać nasze społeczności graczy.
• Oprócz usuwania treści nieodpowiednich dla naszych usług, podejmujemy stosowne działania egzekucyjne wobec naruszeń, w tym ograniczamy dostęp do usług w przypadku niewłaściwego zachowania, stosując coraz surowsze sankcje wobec poważnych lub powtarzających się wykroczeń. Działamy w sposób odpowiedzialny i przejrzysty, w tym stosując etyczne zasady wykorzystania danych oraz wdrażając technologie usprawniające procesy pod nadzorem wykwalifikowanych pracowników.
• Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa w krajach, w których prowadzimy działalność, oraz reagujemy na uzasadnione wnioski organów ścigania. Niezwłocznie informujemy odpowiednie służby, jeśli zauważymy nielegalne działania lub uznamy, że gracz może być narażony na bezpośrednie zagrożenie.
• Publikujemy nasze zasady i wymagania oraz dbamy o to, aby gracze, wobec których zgłoszono naruszenia, rozumieli warunki dalszego korzystania z naszych platform.