Zwroty hitu Rockstar Games. Kolejna odsłona kabaretu z Red Dead Redemption
Na początku grudnia Rockstar Games udostępniło ulepszoną wersję kultowego Red Dead Redemption na konsole Xbox Series X oraz Series S.
Niestety, proces ten nie przebiegł bez zakłóceń - posiadacze oryginalnej cyfrowej wersji z Xboxa 360 niemal natychmiast zgłosili problemy z dostępem do darmowego uaktualnienia. W wyniku zamieszania i obaw przed utratą możliwości gry, wielu użytkowników zdecydowało się na ponowny zakup tytułu w nowej wersji, mimo że teoretycznie powinni otrzymać go bezpłatnie w ramach posiadanej już licencji.
Microsoft postanowił zachować się uczciwie wobec swoich klientów i nie ignorować zaistniałej sytuacji. Firma rozpoczęła proces automatycznego zwracania pieniędzy osobom, które dokonały nadmiarowego zakupu podczas grudniowych problemów technicznych. Gracze zaczęli otrzymywać oficjalne powiadomienia o zwrocie środków na swoje konta. Jeśli posiadałeś cyfrową kopię przygód Johna Marstona przed premierą aktualizacji, a mimo to zapłaciłeś za nową wersję, fundusze powinny wrócić do Twojego portfela bez konieczności składania dodatkowych wniosków.
Nice Gesture from Xbox!
byu/SaucyChief inxbox
Warto jednak pamiętać, że systemy automatyczne mogą czasem kogoś pominąć. Jeśli kwalifikujesz się do zwrotu, a do końca tygodnia nie otrzymasz stosownej wiadomości od Xboxa, zaleca się bezpośredni kontakt ze wsparciem technicznym. Reakcje społeczności są mieszane - dla jednych to świetny gest ze strony korporacji, dla innych po prostu oczywisty obowiązek naprawienia błędu. Niemniej jednak, w branży gier wideo taka proaktywność nie jest standardem, co stawia Microsoft w pozytywnym świetle na tle konkurencji.
Interesuje Cię ten tytuł? Sprawdź nasz poradnik do Red Dead Redemption (2023).
